Customer Support Medewerker

Over de functie

Ben jij een enthousiast, flexibel en slim persoon en waarbij het optimale resultaat voor de klant altijd centraal staat? Top, dan hebben wij de juiste persoon gevonden! Lees snel verder wie wij zijn en wat je bij ons kunt gaan doen.

Wat ga jij doen

Play Video

Samen met het team zorg jij voor de optimale klantreis. Dat doe je met jouw enthousiasme, taxateurs moeten blij worden als zij jou aan de telefoon hebben. Je luistert en vraagt goed door om hen te begrijpen zodat je hen echt optimaal kunt helpen. Zowel op het gebied van uitleg en technisch support, maar ook in het maken van de optimale keuze van de modules en abonnementen van Provadie. Zodat de gebruiker precies het product heeft dat bij zijn of haar situatie past.

Meer weten over het werken als Customer Support Medewerker?

Maxim kan je er alles over vertellen. Stel al je vragen in een persoonlijke chat!

Ja, ik wil solliciteren!

Leuk dat je bij ons komt solliciteren! Stuur jouw CV op en wij laten zo snel mogelijk iets van ons horen.

Deadline: 31 mei 2024

CV

Sollicitatieprocedure

01

Stuur jouw sollicitatie via het formulier hierboven

02

Binnen 24 uur word jij gebeld voor een korte telefonische intake

03

Bij een wederzijdse klik, volgt binnen 1 week een kennismaking bij ons op kantoor

04

2e gesprek met lunch om het team beter te leren kennen, kijk een uurtje mee met jouw eventuele nieuwe collega en maak je een case

05

Binnen 24 uur een antwoord

06

Bij akkoord binnen 48 uur een contract!

“Successen vieren mag, maar nog veel belangrijker is het om van jouw fouten te leren.”

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een plek in een gezellig team binnen een innovatieve organisatie waarbij de passie voor vastgoed en innovatie centraal staan. We vinden het belangrijk dat je plezier hebt in je werk en geven je de erkenning die je verdient. Je werkt in een prettig team met diverse specialisten en werkt nauw samen met de rest van het team. Je krijgt daarbij veel vrijheid en verantwoordelijkheden. Goede arbeidsvoorwaarden zijn daarbij vanzelfsprekend.

Daarnaast ga jij werken op het nieuwe kantoor van Provadie op de meest hippe en trendy locatie van Arnhem, waar naast hard werken ook ontspannen en plezier een belangrijke rol speelt. Bij Provadie vinden wij het teamgevoel heel belangrijk. We hebben brainstormsessies met het hele team, gezamenlijke doelstellingen en veel teamactiviteiten, zo zijn we bijvoorbeeld afgelopen zomer met het hele team naar Spanje gegaan.

  • Fulltime functie (40 uur), minder is bespreekbaar
  • Marktconform salaris
  • 25 vakantiedagen
  • Meest hippe en trendy werkplek van Arnhem
  • Leuke activiteiten
  • Vakantiegeld
  • Werken vanuit huis is mogelijk

Wie ben jij?

Het belangrijkste is dat je enthousiast wordt van de omschreven functie en met ons door wilt groeien. Ervaring met vastgoed is een mooie meerwaarde, maar geen verplichting.

  • Je wilt mensen graag helpen
  • Je bent handig met apps en computers
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift
  • Jij woont in de omgeving van Arnhem (of je vindt het geen probleem om dagelijks naar Arnhem te reizen)

Provadie in het kort

Provadie is de meest gekozen taxatiesoftware in Nederland. We ontwikkelen onze eigen software, hebben een eigen sales team, bieden zelf support en doen onze eigen marketing. Met meer dan 1.500 actieve gebruikers en tienduizenden opnames per maand, besparen we tijd voor makelaars en taxateurs en leveren we betere opnames voor consumenten. Om verder te groeien, zoeken we gepassioneerde en deskundige teamspelers. Doe mee!

Provadie, wie zijn wij?

Provadie is ondertussen de meest gekozen taxatie software voor taxateurs van Nederland. Wij doen alles in-huis: We ontwikkelen zelf de software, hebben ons eigen sales team, doen alle support zelf en ook onze marketing wordt van begin tot einde door ons eigen team gedaan. Zo hebben we zelf maximale invloed op het eindresultaat en kennen wij onze klanten door en door.

De software is nu meer dan twee jaar live, maar heeft nu al meer dan 1.500 actieve gebruikers die tienduizenden opnames per maand doen met de app. Dit zorgt voor veel tijdsbesparing voor makelaars en taxateurs en betere opnames (bijv. taxatierapporten) voor de consument. Om door te kunnen groeien hebben wij jou in ons team nodig!

Om met dit hechte team zoveel mogelijk te kunnen bereiken is het belangrijk om mensen te vinden met passie, die goed zijn in hun werk en daarnaast goed in ons team passen.

Ja, ik wil solliciteren!

Bekijk ook deze vacatures:

Sales Medewerker

Je bent bij de hele klantreis van Provadie betrokken. Je houdt je bezig met onboarding van de taxateurs, het oplossen van vraagstukken, bouwt een goede relatie met de klant op en kijkt hoe de wensen en behoeften van jouw taxateur breder toe te passen zijn binnen onze software. Doordat jij proactief met klanten meedenkt, willen zij meer onderdelen van onze app en software gebruiken en wordt het product en onze dienstverlening beter voor alle andere klanten. Het optimale resultaat voor de klant staat bij jou altijd centraal!

Lees meer »

Developer

Wij zijn op zoek naar een full-time software ontwikkelaar om ons team te versterken zodat we Provadie nog verder kunnen verbeteren! Provadie is een software voor taxateurs waarmee taxatierapporten in het vastgoed op een efficiënte manier worden samengesteld. Deze software bestaat onder andere uit een mobiele app, web frontend en een cloud backend. Onze app wordt elke dag intensief gebruikt door een groot aantal gebruikers.

Lees meer »